Privacyverklaring | Sylvius Academie

1. Verantwoordelijke

Sylvius Academie B.V., handelend onder de naam Sylvius Academie, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42073383. Ons adres is Kaiserstraat 51, 2311 GP Leiden. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@sylviusacademie.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals naam, contactgegevens, factuurgegevens, beroeps- en registratienummers, cursusinschrijving, aanwezigheidsgegevens, correspondentie en evaluaties. Bij websitebezoek kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals het gebruikte apparaat, browser en bezochte pagina's.

Bij herroeping via de website verwerken wij uw naam, e-mailadres, ordernummer, de opgegeven cursusgegevens en eventuele reden, samen met de datum en het tijdstip van indiening. Wij gebruiken deze gegevens om uw herroeping af te handelen en u een ontvangstbevestiging te sturen. Dit gebeurt voor de uitvoering en beëindiging van de overeenkomst en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Deze gegevens worden bewaard met de financiële administratie gedurende de wettelijke bewaartermijn. U hoeft geen reden voor uw herroeping op te geven.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij gebruiken persoonsgegevens voor inschrijving en uitvoering van nascholingen, deelnemersadministratie, betaling en facturatie, accreditatie, communicatie, beantwoording van vragen, behandeling van klachten en verbetering van ons onderwijs. Dit gebeurt voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, op grond van een gerechtvaardigd belang of, waar nodig, met toestemming.

4. Vertrouwelijkheid en beveiliging

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en zijn alleen toegankelijk voor personen die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben. Ook docenten en ingeschakelde dienstverleners dienen vertrouwelijk met deelnemersgegevens om te gaan. Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik te voorkomen.

5. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor de cursusuitvoering, betaling, administratie of accreditatie, of wanneer de wet dit vereist. Met partijen die namens ons gegevens verwerken maken wij passende afspraken. Voor inschrijvingen gebruiken wij Ticket Tailor en voor betalingen Stripe. Deze partijen verwerken voor deze dienstverlening gegevens namens Sylvius Academie. Voor de ontvangstbevestiging van uw herroeping en de interne melding daarvan gebruiken wij de transactionele e-maildienst van Brevo. Een herroeping leidt niet tot aanmelding voor cursusupdates. Wij verkopen persoonsgegevens niet.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Financiële administratie wordt bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn. Deelnemers- en accreditatiegegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor verantwoording en registratie. Klachten en de afhandeling daarvan worden twee jaar bewaard. Gegevens voor cursusupdates bewaren wij totdat u zich afmeldt.

7. Website, analyses en aanmeldingen

Alleen met uw toestemming gebruikt de website Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Bij aanmelding voor cursusupdates wordt het opgegeven e-mailadres via Brevo opgeslagen. Deze diensten kunnen technische gegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden. U kunt zich op ieder moment voor cursusupdates afmelden via ons e-mailadres.

8. Cookies

Google Analytics wordt pas geladen nadat u op ‘Accepteren’ heeft geklikt. De analytische cookies _ga en _ga_7H0EF0WE5H helpen bezoekers en bezoeken te onderscheiden en het gebruik van de website te meten. Wij stellen de bewaartermijn in op maximaal twee jaar, zonder verlenging bij ieder bezoek. Vóór toestemming en na weigeren plaatsen wij deze cookies niet.

Uw keuze bewaren wij maximaal 180 dagen in de lokale opslag van uw browser onder de naam sylvius-cookie-consent. Dit is functionele opslag om uw voorkeur te onthouden, geen analytische cookie. Via onderaan iedere pagina kunt u uw keuze wijzigen of uw toestemming intrekken door ‘Weigeren’ te kiezen. Wij stoppen dan Google Analytics en verwijderen de genoemde cookies op onze website. Het intrekken van toestemming verandert niets aan de verwerking die daarvoor met uw toestemming plaatsvond.

Bij het indienen van een herroeping gebruiken wij de noodzakelijke sessiecookie sylvius_herroepen om het formulier te beveiligen en dubbele verzending te voorkomen. Deze vervalt na maximaal één uur. Tijdelijke, gepseudonimiseerde tellers beperken misbruik van het formulier. Deze tellers verlopen na tien minuten en worden bij volgend gebruik opgeschoond zodra ze ouder dan één uur zijn. Hiervoor gebruiken wij geen analytische cookies.

9. Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen een verwerking of, waar van toepassing, verzoeken om overdracht van gegevens. Een gegeven toestemming kunt u altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@sylviusacademie.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De actuele versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.